ForumKamchatka

Въездной и выездной туризм в 2024 году: новые страны безвизового обмена для россиян, ожидания и стратегии работы туроператоров

Актуальную ситуацию с въездным и выездным туризмом обсудили эксперты во время дискуссии «Новая страница в международном сотрудничестве. Перезапускаем систему въездного и выездного туризма» в рамках Форума развития устойчивого туризма «Путешествуй!» на Камчатке.

2024-й год станет прорывным в сфере въездного туризма. Это консолидированное мнение всех участников дискуссии. Приоритетным источником туристического траффика станет Китай, и всем участникам отрасли следует приготовиться к повышенной нагрузке.

— Анализ рынка туризма из Китая за 2023 год показал, что к нам приехало 200 000 тыс. китайских туристов. В этом году в 2024 ожидается кратный рост. Их число может составить до 500 тыс. человек, — считает Дарья Вишнякова, менеджер проектов digital-агентства Asia Pacific.

Основными дестинациями для китайских туристов традиционно станут Москва, Санкт-Петербург, а также приграничные территории: Приморский край, Хабаровский край и Амурская область. Главным магнитом этих территорий являются столицы регионов: Владивосток, Хабаровск и Благовещенск.

— Наши крупные города на границе воспринимаются китайскими туристами как Европа, — говорит министр туризма Хабаровского края Екатерина Пунтус. — У нас действительно очень красивая архитектура, исторические здания, кроме того, сейчас из-за разницы курсов валют нашим соседям весьма выгоден шоппинг.

Согласно исследованию проектов digital-агентства Asia Pacific в ближайшем будущем облик и запросы китайских туристов будут меняться. Уже сейчас есть тренд на уход от больших групп, и ориентация группы небольшого состава, а также на индивидуальный туризм. И хотя китайцы продолжают считают, что Красная площадь, Дворцовая площадь обязательны к посещению, но при этом говорят, что это «не цепляет».

— Но могут зацепить сивучи в центре города, могут зацепить полёты на вертолётах, могут зацепить бурые медведи и путешествие, в которое можно съездить на Камчатке летом и зимой: покататься на снегоходах, — пояснила Дарья Вишнякова. — Есть такой тренд, что люди стремятся получить уникальное впечатление. Китайцы — особенно из больших городов — любят природу. Соответственно, здесь важно сделать акцент на уникальных местах, уникальных локациях.

Чтобы успешно наращивать турпоток из КНР принимающей стороне надо обязательно заняться с переводом меню в ресторанах на китайский язык, нужно подключать сервисы оплаты, к которым приучены китайцы, им важно иметь возможность оплатить удобным для себя способом без размена денег, потому что китайцы до крайности цифровизированы. Также важно подключать и привлекать лидеров мнений, блогеров, поскольку они являются драйвером продаж на китайском рынке. Молодая аудитория следит за такими персонами. Если какой-либо блогер поехал, снял об этом прямой репортаж снял стрим, выложил красивые видео, очень много шансов появляется, что китайцы по его стопам поедут на эту локацию. Кроме того, туроператорам надо задуматься о своем продвижением в китайских соцсетях и отраслевых форумах, т.к. их международные аналоги на территории КНР не развиты.

Модератор сессии Александр Сирченко, вице-президент АТОР, заместитель генерального директора туроператора FUN&SUN, предостерег дальневосточных коллег от чрезмерной концентрации на одном лишь китайском направлении. Он считает, что надо иметь ввиду большую палитру тех стран, которые готовы направлять нам своих туристов и, соответственно, принимать россиян. Для Дальнего Востока, это в первую очередь страны Юго-Восточной Азии: Малайзия, Индонезия, Таиланд, Вьетнам, Мьянма, а в целом для страны большим потенциалом обладает и ближневосточное направление. При этом он отметил, что по итогам 2023 года въездной и выездной туризмы ещё не восстановились, достигнув примерно 30% уровня до пандемии коронавирусной инфекции. Однако тренд на увеличение турпотока сомнению не подлежит.

В части выездного туризма россияне ожидает упрощенный въезд в ряд стран, рассказал Игорь Максимов, заместитель директора Департамента многостороннего экономического сотрудничества и специальных проектов Минэкономразвития России.

— Прорабатывается сейчас полная отмена виз: уже есть конкретный проект соглашения на рассмотрение партнёров уже даже с учётом правок — это Саудовская Аравия, Бахрейн, Кувейт, Оман, Малайзия и Мьянма. Сейчас мы по приоритетным для нас рынкам уточняем статус рассмотрения этих межправсоглашений, эту работа курирует МИД России и точечно будем ускорять через местные министерства туризма.

Кроме добились определенного прогресса по межправительственному соглашению с Индией — по групповому безвизу. Документ уже с правками индийской стороны находится в нашем МИДе. Будем стараться выйти на подписание к туристическому форуму БРИКС, который планируем провести летом в Москве.